0570783866の着信はニッテレ債権回収によるdカードの督促！実際の対応事例も

0570783866は「ニッテレ債権回収」からの電話！なぜかかってきた？

0570-783-866という番号から着信があり「こんな電話番号知らない…」と不安に思っていませんか。

この電話番号は「ニッテレ債権回収・ドコモdカード受託センター」からの着信です。

ニッテレ債権回収は怪しい業者ではなく、未払金の回収を専門に行う正当な企業です。

あなたに電話がかかってきた理由は、dカードの支払いが滞っており、本来の債権者（NTTドコモ）に代わって代金の督促や回収を行うためです。

「ニッテレなんて会社と契約した覚えはない」と思うかもしれませんが、dカードの料金を滞納しているなら、正当な督促と考えていいでしょう。

無視をする前に、まずは現状を把握することが解決への第一歩となります。

ニッテレ債権回収株式会社とは

ニッテレ債権回収株式会社は、法務大臣から正式な許可を受けた「債権回収会社（サービサー）」と呼ばれる企業です。

借金の取り立ては、弁護士や特定の許可を得た会社にしか許されていません。

つまりこの会社は「取り立てすることを公的に認められた会社」なのです。

※参考：ニッテレ債権回収「会社概要」

債権回収会社は、法律（サービサー法）に基づいて営業しているので「怖い人が来るのでは」「乱暴な取り立てをされるのでは」という心配は無用です。

しかし「百戦錬磨の取り立てのプロ」であるため、個人の力で抵抗することは困難な相手であることを、認識しておきましょう。

債権回収会社についてもう少し詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

0570783866はdカード支払いの連絡

「0570-783-866」という電話番号は、おもにドコモdカードの未払い代金に関する自動音声番号です。

ニッテレ債権回収だけでなく、dカードの公式サイトにも、支払い期日を過ぎた利用者に対してこの番号から自動音声で案内を行うことが明記されています。

2018年から運用されている実績のある仕組みなので、「怪しい」と疑って無視することは得策ではないでしょう。

まずは「公式からの連絡である」という事実を受け止め、冷静に対処を検討しましょう。

手元にdカードをお持ちであれば、裏面のサポートデスクに問い合わせて確認するのも、不安を解消する有効な手段です。

dカードの利用履歴を確認してみよう

前述のように、0570783866からの着信は、ドコモdカードの未払いに関する連絡の可能性が高いでしょう。

しかし「いまはdカードを使っていないから関係ない」と考えて、無視してしまうのは危険です。

たとえば、次のような料金をdカードで支払っていないでしょうか。

※参考：dカード「毎月の電話ご利用料金もdカードでお支払い」

なぜご自身に着信があったのかを理解するために、いま一度dカードの利用を確認してみましょう。

SMSや督促状など他の通知を確認する

「知らない番号から突然電話がかかってきた」と思うかもしれませんが、SMS（ショートメッセージ）や郵便物は届いていないでしょうか。

ニッテレ債権回収は、電話だけでなくSMSや郵便でも連絡をしてきます。

スマートフォンのSMSに「お支払いのご案内」といった通知は届いていませんか？

また、ご自宅のポストに「お支払いのお願い」と書かれたハガキや封書が届いていないか確認してください。

【郵便物の例】

※画像引用：ニッテレ債権回収「NTTドコモ ｄカードに関するご相談」（一部加工しています）

郵便での通知には、金額や問い合わせ先など、SMSには書かれていない具体的な情報が記載されているので、内容を確認してください。

このような通知が届いているなら、0570783866からの着信はdカードの支払いに対する督促だと思っていいでしょう。

督促状とはどんなもの？を詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

連絡を放置するとどうなる？危険な4つのステップ

督促が続いても「無視していればそのうち諦めるだろう」と思うかもしれません。しかしこの考えは危険です。

相手は債権回収の専門会社であり、回収の手続きを淡々と進めてきます。

放置を続けると、事態は確実に悪化し、最終的にはあなたの私生活や仕事にまで影響が及ぶのです。

督促を放置しているとどのようなリスクがあるのか、4つのステップで紹介します。

遅延損害金の加算とdカードの利用停止

支払期日を1日でも過ぎると、通常の手数料とは別に「遅延損害金」が日割りで加算されていきます。

そのため滞納期間が長くなるほど、総返済額は加速度的に増えてしまいます。

※参考：ニッテレ債権回収「NTTドコモ dカードに関するご相談」

また支払期日以降は、dカードは「利用停止」になってしまいます。

支払いが完了するまでdカードは一切使えないので、携帯電話や公共料金などの引き落としを設定している場合は注意が必要です。

遅延損害金とはどんなもの？いくらになる？を詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

dカードの強制解約と一括請求

さらに支払いを1ヶ月程度滞納してしまうと、dカードが強制解約になります。

これは、dカードの規約や公式サイトにも明記されているため、実際に解約になってしまうでしょう。

そして解約になることで、未払い金や遅延損害金などの残債総額を一括請求されてしまいます。

分割払いやリボ払いにしていた分も、全額一括で支払うことになります。

ブラックリストに載り借入れができない

滞納が2ヶ月を超えると、信用情報機関に事故情報が登録（いわゆるブラックリストに載る）されます。

ブラックリストに載ると、dカード以外のクレジットカードやETCカードも利用できなくなります。

また、ローンの契約や携帯電話端末の分割購入もできません。

この状況になると、便利な生活が徐々に損なわれていくのです。

ブラックリストに載るとどうなるの？を詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

裁判所を介した強制執行（差押え）

最終段階では、裁判所を通じて「支払督促」や「訴状」が届く場合があります。

支払督促とは？

債権者（お金を貸した側）の申立てに基づき、裁判所が借金の返済を命令する法的手続きです。

これを放置すると、裁判所によって「強制執行による財産差押さえ」となってしまいます。

つまり、あなたの意志とは関係なしに、強制的に財産を回収されてしまうのです。

ニッテレ債権回収は、本当に「支払督促」や「訴状」を送ってくることが確認できています。くわしくは後述する「【対応事例】ニッテレ債権回収の実際の対応」で紹介します。

【支払督促のイメージ】

差押えの対象となるのは、おもに勤務先から支給される給与です。

給料の全額がなくなるわけではありませんが、次の範囲内で強制的に差し引かれてしまうので、手取り額が減ってしまうのです。

また、裁判所から勤務先へ通知が行くため、借金トラブルが会社に確実にバレてしまいます。

支払督促が届いたときの対処法については、以下の記事もご覧ください。

差押えになるとどうなる？を詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

【対応実例】ニッテレ債権回収の実際の対応

当事務所は、ニッテレ債権回収への対応経験が豊富にあります。

当事務所の司法書士が実際の交渉現場で体験した、ニッテレ債権回収の対応姿勢を紹介します。

このようにニッテレ債権回収は、滞納者に対して本当に裁判を起こしてきます。

もし、ニッテレ債権回収から支払督促や訴状が届いた場合は、はやめに当事務所にご相談ください。

【状況別】いまあなたが起こすべき行動

0570-783-866からの着信に対して「怖い」「面倒くさい」などと目を背けてしまう気持ちもわかります。

しかし、何もしないで先延ばしにしては事態は悪化するのみです。

まずはご自身の状況をしっかり見つめて、なにかしらの行動を起こしてみましょう。

ここでは、いろいろなケースに応じた「いまあなたがすべき行動」を紹介します。

支払う意思があり払える場合

未払いに心当たりがあり、支払える見込みがあるなら、すぐに督促状に記載されたニッテレ債権回収へ連絡しましょう。

「支払いを忘れていた」「いつまでに払う」などと誠実に伝えれば、穏便に対応してくれるはずです。

すぐに全額払えない場合でも、柔軟な支払い方法に応じてくれるはずなので、相談してみてはいかがでしょうか。

※参考：ニッテレ債権回収「NTTドコモ ｄカードに関するご相談」

なお、返済期日から5年以上たっている場合は「時効」によって借金が消滅する場合もあります。

時効が期待できる場合は、相手に連絡することで「債務承認」と見され時効期間が延長されてしまう場合があるので注意してください。

時効で借金が消えることについて詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

身に覚えがない場合

携帯電話の番号は、解約されて一定期間経つと別の人が再利用します。

あなたの電話番号を過去に使っていた人が滞納をしていた場合は、ニッテレ債権回収から請求が来るケースもあるでしょう。

この場合は支払い義務がありませんが、前述の相談窓口へ連絡して事情を伝えることで、督促は止まるはずです。

また「dカードは持っていない」「NTTドコモの携帯電話を使ったことがない」という場合は、架空請求や詐欺の可能性もあります。

実際に、発信元電話番号を偽装して着信する詐欺も報告されています。
※参考：電気通信事業者協会「発信者電話番号が偽装されて着信する通話について」

どうしても身に覚えがなく架空請求が疑われる場合は、次の窓口に相談してください。

どうしても支払いの目途が立たない場合

「お金がなくどうしても支払いできない」という状況の方は、残念ながらニッテレ債権回収へ相談しても解決できないでしょう。

相談に乗ってくれるといっても、支払額や利息が減るわけではないからです。

こんなときは、自分だけで解決しようとせず、借金問題に応えてくれる窓口へ相談してみませんか。

とくに弁護士や司法書士など法律の専門家へ相談することで、利息を減らすなどの根本的な解決が実現します。

また弁護士・司法書士に依頼すると、すぐに督促と支払いがストップする点も大きなメリットといえるでしょう。

どうしても払えないという場合は、弁護士・司法書士へ相談することを検討してください。

債務整理ってどんなもの？を詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

支払いができないなら債務整理という選択肢を

収入が増える見込みもなく、どうしても支払いが難しい場合は、「債務整理」を検討しませんか。

債務整理は、クレジットカードの利用料金や借入れを減額したり、支払い免除にできる正当な解決方法です。

債務整理を行うには、一般的に弁護士・司法書士に依頼しますが、依頼するとすぐに督促の電話や郵便がストップします。

さらに、支払いも一時的にストップするので、心の余裕を取り戻すことができるでしょう。

債務整理には、将来の利息をカットして分割で返していく「任意整理」や、借金を大幅に減額する「個人再生」、ほぼすべての借金を免除してもらう「自己破産」など、3つの方法があります。

どの方法が適しているかは、借入や収入、財産状況などによって異なりますが、弁護士・司法書士に相談することで、あなたに適した解決方法をご提案してもらえます。

当事務所でも、借金問題のご相談を24時間365日受付けています。

ご相談は何度でも無料なので、一人で抱え込まず、まずは気軽に相談してみませんか。

債務整理をするにはどうすればいい？を詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

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0570783866に関するよくある疑問

ここでは、0570783866の電話番号に関するよくある疑問と回答を紹介します。